NOVA REGRA GARANTE 24 HORAS DE DIÁRIA EM HOTÉIS A PARTIR DE DEZEMBRO

A partir de dezembro de 2025, entra em vigor a Portaria nº 28/2025 do Ministério do Turismo, que estabelece que a diária de hospedagem no Brasil deverá ser contabilizada em 24 horas. A medida traz mais transparência e moderniza o processo de check-in com a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) digital.

REPORTER REPORTER Out 1, 2025 30 0

NOVA REGRA GARANTE 24 HORAS DE DIÁRIA EM HOTÉIS A PARTIR DE DEZEMBRO

A partir de dezembro de 2025, hóspedes de hotéis, pousadas, flats, resorts e outros meios de hospedagem no Brasil contarão com uma mudança significativa: a diária será oficialmente de 24 horas. A nova determinação foi estabelecida pela Portaria nº 28/2025 do Ministério do Turismo e tem como objetivo trazer mais transparência, padronização e conforto para os viajantes.

Na prática, a nova regra garante ao hóspede o direito de permanecer no quarto por pelo menos 21 horas. O período adicional de até 3 horas será destinado à limpeza, troca de roupa de cama, toalhas e arrumação do espaço, já incluídos no valor da diária. Caso o cliente prefira não utilizar o serviço de arrumação, ele poderá informar previamente a escolha, sem que isso comprometa a segurança e a higiene do ambiente.

Outra novidade é a digitalização do processo de check-in. Com a implementação da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato eletrônico, será possível realizar o pré-check-in antes da chegada ao hotel. A medida promete agilizar o atendimento, reduzir filas e automatizar o envio de informações exigidas pela legislação brasileira, tornando a experiência mais prática tanto para os hóspedes quanto para os estabelecimentos.

A norma será obrigatória para todos os meios de hospedagem cadastrados oficialmente. O não cumprimento poderá gerar penalidades e multas aplicadas pelos órgãos de defesa do consumidor.

Para o setor de turismo, a mudança representa um avanço importante, uma vez que garante maior previsibilidade e conforto para os viajantes, além de incentivar a modernização e profissionalização da rede hoteleira no país.